Odpowiedzialna gra w Lola Jack
Gra ma być rozrywką i tylko rozrywką — to jedyny sposób korzystania z serwisu, jaki przewiduje regulamin. Poniżej zebrane są narzędzia dostępne na koncie, sygnały ostrzegawcze warte sprawdzenia u siebie oraz miejsca, w których w Polsce można dostać bezpłatną pomoc.
Zasady, które warto ustalić przed sesją
- Ustal budżet przed grą i traktuj go jako koszt rozrywki, a nie inwestycję.
- Ustal czas trwania sesji i przerwij ją, gdy minie, niezależnie od wyniku.
- Nie podnoś stawki po przegranej rundzie, żeby odzyskać stracone pieniądze.
- Nie graj pod wpływem alkoholu ani w gorszym stanie emocjonalnym.
- Nie pożyczaj pieniędzy na grę i nie graj za środki przeznaczone na rachunki.
- Rób regularne przerwy i sprawdzaj historię operacji na koncie.
Sygnały, które warto potraktować poważnie
Poniższa lista nie jest diagnozą, ale każdy z tych punktów jest dobrym powodem, żeby zrobić dłuższą przerwę albo skorzystać z samowykluczenia.
- Grasz dłużej albo za większe kwoty, niż zaplanowałeś.
- Wracasz do gry zaraz po przegranej, żeby się odegrać.
- Ukrywasz grę przed bliskimi albo zaniżasz w rozmowie kwoty.
- Gra wypiera sen, pracę, naukę albo kontakt z ludźmi.
- Myśl o kolejnej sesji wraca w ciągu dnia i trudno ją odsunąć.
Narzędzia dostępne na koncie
| Narzędzie | Jak działa |
|---|---|
| Samowykluczenie | zgłoszenie na [email protected]; wsparcie pomaga zamknąć konto, a gracz powinien sam zgłosić inne konta, jeśli je posiada |
| Zamknięcie konta | wniosek mailem, przy zerowym saldzie i bez oczekujących wypłat |
| Rezygnacja z bonusu | w oknie wyboru bonusu przy rejestracji można wybrać opcję gry bez bonusu i bez warunków obrotu |
| Granica wieku | serwis przyjmuje wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat |
| Oświadczenie gracza | przy rejestracji potwierdzasz, że nie masz problemu z hazardem i grasz na własny rachunek |
| Konto nieużywane | po 180 dniach bez logowania naliczana jest opłata administracyjna €5 miesięcznie |
Warto wiedzieć, że konto nie jest podłączone do krajowego rejestru samowykluczeń — wykluczenie zgłasza się bezpośrednio do wsparcia serwisu, a nie przez rejestr prowadzony w Polsce. Wsparcie odpowiada na czacie całą dobę, ale sprawy dotyczące zamknięcia konta regulamin kieruje na e-mail, bo zostaje po nich ślad w korespondencji.
Ochrona osób nieletnich
Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia i tylko dla siebie — udostępnianie loginu i hasła komukolwiek innemu jest zakazane, a każda operacja wykonana poprawnymi danymi liczy się jako operacja właściciela konta. Jeśli z tego samego komputera korzystają inne osoby, warto zabezpieczyć urządzenie hasłem i rozważyć oprogramowanie filtrujące dostęp do stron hazardowych.
Gdzie szukać pomocy w Polsce
| Miejsce | Kontakt |
|---|---|
| Telefon zaufania do spraw uzależnień behawioralnych | 801 889 880, czynny codziennie, rozmowa bezpłatna i anonimowa |
| Wsparcie serwisu | [email protected] oraz czat na żywo 24/7 |
| Lekarz rodzinny lub poradnia terapii uzależnień | skierowanie do specjalisty w ramach publicznej opieki zdrowotnej |
Rozmowa z konsultantem telefonu zaufania nie wymaga podawania danych osobowych i nie kończy się żadnym wpisem do rejestru. Jeśli martwisz się o kogoś bliskiego, ten sam numer przyjmuje także zgłoszenia od rodzin.
Jeżeli zauważasz u siebie któryś z sygnałów z listy powyżej, najprostszym pierwszym krokiem jest przerwa — zamknięcie konta zawsze można cofnąć rozmową z wsparciem, a odzyskany czas i spokój nie kosztują nic.
